בדוק האם לילד יש אנקופרזיס

מדיניות ביטולים והחזרים

מדיניות זו חלה על רכישת קורסים דיגיטליים ושירותים מקוונים באתר.

1. כללי

רכישת קורסים באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. מומלץ לקרוא אותה בעיון לפני ביצוע רכישה.

2. ביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד ביצוע הרכישה, ובלבד שלא נעשה שימוש מהותי בתוכן שנרכש.

3. מוצרים דיגיטליים

מאחר ומדובר במוצרים דיגיטליים הניתנים לצפייה מיד לאחר הרכישה, עצם קבלת הגישה לתוכן עשויה להיחשב כהתחלת שימוש.

במקרה בו המשתמש התחיל לצפות בתוכן הקורס או השתמש בו באופן מהותי, ייתכן ולא יתאפשר החזר כספי, בהתאם להוראות הדין.

4. החזר כספי

במקרים בהם יאושר ביטול עסקה, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה, בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.

5. סייגים

בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לסרב לבקשת החזר במקרים של שימוש לרעה, ניצול השירות או הפרת תנאי השימוש.

6. יצירת קשר

לבקשות ביטול או שאלות בנושא החזרים, ניתן לפנות דרך עמוד יצירת הקשר באתר.